Politique environnementale

1. Objet et engagement

La présente politique a pour objectif d’exposer les principes qui guident notre démarche environnementale dans le cadre des activités réalisées sur dwellingena.com.
Nous nous engageons à adopter une approche responsable, fondée sur la transparence, la maîtrise des impacts liés à nos opérations et l’amélioration progressive de nos pratiques lorsque cela est possible.
Cette démarche repose sur une volonté de gérer nos activités de manière équilibrée, tout en tenant compte des contraintes logistiques et fonctionnelles inhérentes à la vente en ligne de mobilier.

2. Sélection des matériaux et produits

Les produits proposés sont choisis en tenant compte de leur durabilité, de leur utilisation prévue et de leur adaptation aux besoins domestiques.
Lorsque cela est possible, nous privilégions des matériaux conçus pour offrir une longévité satisfaisante et limiter les remplacements prématurés.
Certains articles peuvent intégrer des composants provenant de chaînes d’approvisionnement responsables, lorsque cela est clairement identifié par nos partenaires.
Cette approche n’implique aucune certification particulière et s’inscrit dans une logique de sélection mesurée et réaliste.

3. Emballages et transport

Nous cherchons à limiter les emballages superflus en adaptant la taille et la quantité des matériaux utilisés aux caractéristiques de chaque produit.
L’objectif est de réduire les déchets liés à la préparation des commandes ainsi que les volumes transportés lorsque cela est compatible avec la protection des articles.
Nous collaborons avec nos prestataires logistiques dans le but d’éviter les trajets inutiles et de rationaliser les étapes d’acheminement, tout en respectant les contraintes opérationnelles propres au transport de meubles.

4. Durabilité et fin de vie des produits

Nous encourageons les utilisateurs à prolonger la durée de vie de leurs meubles, notamment par un entretien adapté ou une réutilisation lorsque cela est envisageable.
Lorsque des produits arrivent en fin d’usage, l’utilisateur est invité à se renseigner sur les solutions locales de recyclage ou de valorisation disponibles.
Dans certains cas, les articles retournés et encore fonctionnels peuvent faire l’objet d’une réutilisation lorsque cela est compatible avec leur état et avec les règles applicables.

5. Pratiques internes

Dans le cadre de nos activités administratives et organisationnelles, nous cherchons à limiter l’usage de ressources matérielles lorsque cela est compatible avec nos obligations de gestion.
Cette démarche peut inclure:

• la réduction de l’utilisation de documents imprimés;

• l’optimisation de certains processus internes pour limiter les consommations inutiles;

• la gestion ordonnée des ressources numériques.

Ces pratiques sont mises en œuvre de manière pragmatique, sans établir d’engagements techniques ou chiffrés.

6. Conformité réglementaire

Nous respectons les cadres législatifs applicables en matière d’environnement, notamment les dispositions issues du droit européen et français relatives:

• à la gestion des déchets;

• aux informations environnementales liées aux produits;

• à la transparence dans la communication envers les utilisateurs.

Notre démarche s’inscrit dans ce cadre réglementaire, sans dépasser les obligations pouvant être raisonnablement mises en œuvre dans le contexte du commerce en ligne.

7. Contribution des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent participer à la réduction de l’impact environnemental en:

• triant et éliminant les emballages conformément aux règles locales;

• entretenant correctement leurs meubles pour prolonger leur durée d’usage;

• privilégiant la réutilisation ou le recyclage lorsque cela est possible.

Ces recommandations sont informatives et ne revêtent aucun caractère obligatoire.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits:

E-mail: disputes@dwellingena.com

Téléphone: +65 (805) 44022

Horaires: du lundi au vendredi, 9h00–18h00

Adresse postale: APT BLK 266 BUKIT BATOK EAST AVENUE 4 #04-232, SINGAPORE 650266, SINGAPORE